Fizetés, szállítás

Szállítási feltételek az Momcozyshop Webáruházban

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan zajlik a szállítás, hogy ügyfeleink megfelelően tájékozódhassanak és zavartalanul élvezhessék vásárlási élményüket.

1. Szállítási módok és időkeretek

A Momcozyshop Webáruházban több szállítási mód közül választhatnak ügyfeleink. Az elérhető lehetőségekről részletes tájékoztatást kaphatnak a megrendelés folyamata során. Jelenleg az alábbi szállítási módok érhetők el:

  • Házhozszállítás: A termékek kényelmesen eljutnak az Ön által megadott címre. A szállítási idő általában 2-5 munkanap, a pontos időpontot a megrendelés visszaigazolásával együtt küldjük. A csomagokat a GLS is szállítja házhoz.
  • Csomagautomata: Amennyiben Önnek a csomagautomata a kényelmesebb megoldás, választhatja ezt a szállítási módot. Foxpost és GLS csomagpontra is szállítunk megrendeléseket. A csomagautomata választékáról és elérhetőségéről részletes információkat talál a megrendelési folyamat során. A szállítás időtartama a raktárból történő feladás után általában 1-3 munkanap.
  • Személyes átvétel: A webáruházunkból nincs lehetőség személyes átvételre.

2. Szállítási díjak

Szállítási díjaink a kiválasztott szállítási módtól és a rendelt termékek súlyától függenek. A szállítási díjakat a megrendelés folyamatában előzetesen megjelenítjük, így pontosan láthatók és átláthatók a költségek.

Foxpost csomagautomata: 1 490 Ft

GLS csomagautomata: 1 690 Ft

GLS futárszolgálat: 2 490 Ft

Árak érvényesek: 2025.07.01-tól visszavonásig!

2024.03.28-tól törvényi előírás a Magyar Posta MPL csomagküldési szolgáltatásának feltüntetése és biztosítása a webáruházban vásárlók számára. Ezt a törvényi előírást az Orvosi Eszköz Kft betartja, így lehetőség van ezt a csomagküldési módot is választani. Mivel minden webáruháznak kötelező feltételezhető, hogy a megnövekedett csomagküldés miatt ezen módon várt csomagok szállítási ideje 2-3 nappal megnövekedhet.
MPL küldés díjai plusz csomagolási díjat tartalmaznak.
Díjak:
MPL csomagpont, Posta Pont és Postai átvétel esetén bruttó 990 Ft + 1990 Ft csomagolási díj
MPL házhozszállítással súlytól függően
0-10 kg között 1990 Ft + 1500 Ft csomagolási díj
10-20 kg között 2990 Ft + 1500 FT csomagolási díj
20-40 kg között 5990 Ft + 1500 Ft csomagolási díj

3. Nemzetközi szállítás

Webáruházunk kizárólag Magyarország területére vállal szállítást. Az országhatáron túlra irányuló szállítási kérések esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az elérhetőségeinken, és megpróbálunk alternatív megoldást találni.

4. Szállítási információk követése

Momcozyshop webáruházunkban lehetőséget biztosítunk az ügyfeleknek, hogy nyomon követhessék a rendelt termékek szállítását. Amint a csomag úton van a futárszolgálat e-mail értesítést küld, amely tartalmazza a követési azonosítót és részletes információkat a csomag állapotáról.

5. Szállítási károk és hibák

Csapatunk minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy a termékek sértetlenül és hibátlanul érkezzenek meg ügyfeleinkhez. Amennyiben a szállítás során bármilyen kár vagy hiba jelentkezik, kérjük, haladéktalanul lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, és mi azonnal intézkedünk a probléma megoldása érdekében.

Amennyiben további kérdései vannak, ne habozzon felvenni velünk a kapcsolatot. Örömmel állunk rendelkezésére, hogy segítsünk.

 

 

Fizetési feltételek a Momcozyshop-ban

Az alábbiakban részletesen ismertetjük, milyen lehetőségek állnak rendelkezésére a vásárlás során, hogy könnyedén és biztonságosan rendezhesse a fizetést.

1. Elfogadott fizetési módok

Számos kényelmes és biztonságos fizetési mód áll ügyfeleink rendelkezésére. Az alábbiakban felsoroljuk az elfogadott fizetési módokat:

  • Online bankkártyás fizetés: Elfogadjuk a Visa, MasterCard, Maestro bankkártyákat. A fizetés folyamata során a webáruház biztonságos a Wordline által üzemeltetett fizetési rendszerében biztonságosan megadhatja a kártya adatokat.
  • Utánvétel: Amennyiben inkább készpénzzel vagy bankkártyával szeretne fizetni a csomag átvételekor, választhatja az utánvétes fizetési módot. A futárnak fizet a csomag átvételekor.
  • Előre utalás: Amennyiben ezt a fizetési opciót választja, kérjük, a rendelés végösszegét az alábbi bankszámlára utalja:

           Kedvezményezett neve: Orvosi Eszköz Kft.
           Bank neve: Raiffeisen Bank
           Bankszámlaszám: 12001008-02047994-00100002

          A közlemény rovatba mindenképpen tüntesse fel a rendelésszámot, hogy a befizetést gyorsan              be tudjuk azonosítani. Az összeg beérkezése után rendelését azonnal feldolgozzuk.

2. Számlázási és személyes adatok

A Momcozyshop Webáruházban a fizetéshez szükséges számlázási és személyes adatokat bizalmasan kezeljük. Az adatvédelmi szabályainkat és az adatkezelési gyakorlatunkat az érvényes jogszabályoknak megfelelően alkalmazzuk. A fizetési folyamat során az adatok titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra, hogy a biztonságuk garantált legyen.

3. Visszatérítések és reklamációk

A Momcozyshop webáruházban kizárólag eredeti márkatermékeket kínálunk.
Amennyiben a megvásárolt termékkel kapcsolatban bármilyen minőségi probléma merülne fel, kérjük, hogy mielőbb vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Az esetet minden esetben kivizsgáljuk, és amennyiben a reklamáció megalapozottnak bizonyul, lehetőséget biztosítunk a termék visszaküldésére, valamint a vételár visszatérítésére.

4. Adatbiztonság

Webáruházunk rendelkezik biztonságos és SSL-titkosított fizetési rendszerrel, amely védi az ügyfelek pénzügyi adatait. Az adatbiztonságot kiemelten kezeljük, és gondoskodunk arról, hogy az ügyfelek adatai védelem alatt legyenek a fizetési folyamat során.

Köszönjük, hogy minket választott!